hpage Support

Allgemeine Fragen zu hPage

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suesun
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hpage Support

Beitrag von suesun » Mo 11. Jul 2022, 17:18

Hallo zusammen
Gibt es den hpage Support überhaupt noch??? Irgendwas stimmt doch da nicht.
Im Gegensatz zu früher (zeitnahe Antworten) bekommt man heute überhaupt keine Antwort mehr.
Ich finde das sehr ärgerlich und fühle mich verschaukelt. Rechnungen für meinen Premium Account erhalte
ich allerdings pünktlich!
Ich werde zu einem anderen Anbieter wechseln, dieses Verhalten geht gar nicht.

Was habt ihr für Erfahrungen gemacht?

Herzlich, Sue

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thaileben
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Re: hpage Support

Beitrag von thaileben » Di 12. Jul 2022, 03:32

Guten Morgen
Ja da bist du wirklich nicht die einzige auch einige Mitglieder sind gar nicht mehr zufrieden, hatte den support mehrfach angeschrieben
nicht 1 antwort http://www.homepagehelfer.org/viewtopic ... 8&start=30

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Re: hpage Support

Beitrag von Bernhardt » Di 12. Jul 2022, 09:51

nicht mal die Server-Statusseite geht (roter Pfeil)


.
Unbenannt.png
Unbenannt.png (162.51 KiB) 621 mal betrachtet

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Re: hpage Support

Beitrag von suesun » Di 12. Jul 2022, 11:59

Ich weiss definitiv nicht, was ich machen soll ...
Zu einem anderen Anbieter zu wechseln ... das ist sicher kompliziert. Kann man überhaupt
eine bestehende Webseite 'übertragen'?
Davon mal abgesehen - seit hpage den neuen Editor hat, macht mir das Ganze nicht mehr so viel Spass.
Bin für jeden Tipp dankbar.

Liebe Grüsse
Sue

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Re: hpage Support

Beitrag von thaileben » Mi 13. Jul 2022, 03:01

Guten Morgen Sue
Zu einem anderen anbieter wechseln ist immer möglich.
Es ist viel arbeit damit verbunden vor allem bei npage und deiner sehr umfngreichen Seite da du alle Bilder neu hochladen musst also die kannst nicht einfach übernehmen wegen der npage bezeichnung
Text kopieren und einfügen ist nicht so ein Ding.
Ich empfehle wirklich einen eigenen webspace da ich keinem Homepagekasten anbieter mehr traue

Wenn alles eingerichtet ist, ist das eeinfügen neuer inhalte keine hexerei mehr, und das habe sogar ich in meinem hohen alter gelernt, obwohl ich von solch sachen null ahnung hatte.
Beim einrichten haben mir goefi und Moni sehr geholfen und viele tipps gegeben.

Wir haben auch viele Vorlagen hier die auch farblich angepasst werden können.

1 mal richtig arbeit und ruhe ist und viel billiger als npage auch noch
ich habe sehr viele Homepageprojekte nun bei alfa gehoostet

Jürg :X

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Re: hpage Support

Beitrag von Drive » Mi 13. Jul 2022, 07:30

Guten Morgen,

mir hat der Support nach 9 Tagen geantwortet.

Meine Frage lautete:
Sehr geehrte Damen und Herren,

über eine kurze Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

Wann wird es wieder Neuigkeiten im System geben?

Im Voraus vielen Dank für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Antwort:
vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es wird in Kürze ein sehr großes, neues Update geben, an dem wir bereits seit dem letzten Update arbeiten.

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Re: hpage Support

Beitrag von Bernhardt » Mi 13. Jul 2022, 07:57

na 9 Tage ist schon .... sportlich.
Vor allem als zahlender Kunde.

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Re: hpage Support

Beitrag von thaileben » Do 14. Jul 2022, 03:25

Drive hat geschrieben:
Mi 13. Jul 2022, 07:30

Antwort:
vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es wird in Kürze ein sehr großes, neues Update geben, an dem wir bereits seit dem letzten Update arbeiten.
Hallo Drive :HI

Wahrscheinlich so ein Update wofor sich sehr viele nPage bezw. hPage nutzer fürchten

Jürg

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Re: hpage Support

Beitrag von Jaden » Sa 13. Aug 2022, 14:28

Hallo alle miteinander,
kann es sein dass das große Update gerade läuft?
Ich kann hpage überhaupt nicht mehr aufrufen und somit auch nicht auf eine meiner HPs zugreifen.
Wie sieht das bei euch aus?

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Re: hpage Support

Beitrag von Drive » Sa 13. Aug 2022, 14:35

Hallo,

Bei mir sind sämtliche Bilder in der Galerie sowie in den Textseiten verschwunden. Auch in den Login-Bereich komme ich nicht rein. Vermutlich läuft das Update?

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