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Moin.
Gibt es bei nPage eigentlich irgendwelche Kündigungsfristen zu beachten?
Und wie sollte ich die Kündigung an nPage verschicken?
Im "realen Leben" sende ich alle Kündigungen per Post als Einschreiben. Ist das bei nPage auch notwendig, oder reicht eine einfache Info an den Support?

Gruß
kafi112

Hallo Karsten

Wenn Du bei nPage einen Premium Account hast beträgt die Kündigungsfrist 3 Monate. Verpasst Du diesen Termin wird Dein Vertrag automatisch um 1 Jahr verlängert.

Du kannst die Kündigung per Post, Fax, Mail machen! Wenn Du es per Mail machst, musst Du dass ausgefüllte Formular ausdrucken, unterschreiben, einscannen, und es danach an nPage mailen!

Das Kündigungsformular findest Du hier: http://www.npage.de/hilfe/77_vertrag_un ... ounts.html

Mehr Infos dazu unter: http://www.npage.de/agb.html

Hallo oliv,
eben als ich deinen Beitrag gelesen habe, habe ich echt geglaubt du wärst bei npage im Support. Ich weiß klingt doof war aber so

Vielen Dank für die Hilfe.
Eine Frage habe ich noch.
Ich habe unten ein Bild eingefügt.
Was muss ich beim letzten Punkt auswählen, wenn ich http://www.hsv-bergkamen.com behalten und im Anschluss woanders weiterführen möchte?
Dort steht nur was von "innerhalb der Vertragslaufzeit.......umziehen".

Ich verstehe das so, dass du, wenn du die HP weiter unter der Domain führen möchtest du dich schon vorher drum kümmern musst, dass du einen anderen Provider hast und nicht erst nach der Kündigung. Deswegen "innerhalb der Vertragszeitraumes zu einem anderen Provider". - Das kann ja durchaus am letzten Tag deines Vertragszeitraumes sein.

Butterblume hat geschrieben:Hallo oliv,
eben als ich deinen Beitrag gelesen habe, habe ich echt geglaubt du wärst bei npage im Support. Ich weiß klingt doof war aber so

Hallo Karin

Die selbe Antwort hätte der Support von nPage wahrscheinlich auch gegeben!

Zitat: Was muss ich beim letzten Punkt auswählen, wenn ich http://www.hsv-bergkamen.com behalten und im Anschluss woanders weiterführen möchte?
Dort steht nur was von "innerhalb der Vertragslaufzeit.......umziehen".

Wenn Du vor Ablauf des Vertrages wechseln möchtest (zBsp. Alfahosting), musst Du dort Dein X wählen! Du solltest schon einen anderen Anbieter finden bevor Dein Premium Vertrag abläuft!

OK, Danke.
Kündigung ist so gut wie unterwegs.

Wenn die Domaine behalten willst (Was ich auch empfehlen würde) solltest das ankreutzen, und Du wirst dann irgend ein Auth-Code erhalten!
Annsonnsten bin ich nicht sicher, aber viellfach ist die Selbe Domaine nach der Kündigung glaube nicht einfach zum Registrieren, da Sie meistens zum Verkauf steht

Ich würde aber wegen Deinem Auth-Code extra nochmal den Support kontaktieren.

Bernhardt hat geschrieben:Ich würde aber wegen Deinem Auth-Code extra nochmal den Support kontaktieren.

Richtig!

Ich musste den Auth-Code auch per Mail anfordern. Der Code hat eine Gültigkeit von 30 Tage! Danach kann aber ein weiterer Code angefordert werden.