Möbel Heinrich

[thaileben]

wünsche gutes gelingen
Jürg

[Butterblume]

Mal schauen was da so kommt bzw. so geliefert wird!

[Butterblume]

Guten morgen ihr lieben,
Die Geschichte mit der falschen Couch ist zu Ende...

Ich habe gestern die identisch gleiche Couch geliefert bekommen die ich am dienstags noch hatte.

Die wollte mir dann auch nur das Mittelteil austauschen, weil es ja die gleiche sei die sie auf dem Wagen hätten. Da ist mir die hutschnur entgültig gerissen. Man hat mir eine komplett neue Wohnlandschaft zugesagt, und dann möchte ich die auch hier habe und nicht nur das Mittelteil weil sie ja noch andere Kunden hätten. Hallo, was bin dann bitte ich?

Dieser aufbauer hat mir denn gesagt, dass direkt bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen sein muss, vielleicht ein zahlendereher. Ich hab echt geglaubt ich bin im falschen Film. Dann wollte er mir wegen dem Mängel den ich ja beanstandet hatte noch einreden das es Abnutzung sei, weil ich die Couch ja schon 3 Monate hätte... Aber den zahn hab ich ihm gezogen, weil ich das ganze ja gleich bzw nach drei wochen reklamiert hatte. Ich kann euch sagen das war ein nervenaufreibender Nachmittag.

Ach, und lesen können die da wohl alle nicht. Im Kaufvertrag steht zerrissen kariert ich bekomme sie jedesmal in braun

Nun ärgere ich mich satte 10 bis 15 Jahre jeden tag aufs neue, weil es nicht die Couch ist, die ich bestellt habe.klasse Wurst...

Da sie die entsorgt Couch jetzt nur noch in die Presse werfen, habe ich somit anstatt 7 rückenkissen 9 u d anstatt 3 zerrissen 5.

[charlyjaku]

Na das ging dann ja mal richtig ratz fatz

........und jetzt kannst Du richtig schön in den ganzen Kissen toben

Die Farbe ist doch egal. Wenn Du drauf schläfst, siehst Du doch die Farbe nicht

[Butterblume]

Es geht net um die Kissen Charly, ich habe eine Couch bestellt die eine Maße von 162 / 345 / 178 hat. Stellmaß ist 345 Zierkissen kariert

Was habe ich bekommen?? 178 / 321 / 178 Stellmaße 321 Zierkissen braun.

Weiß nicht dass man so Farbenblind sein kann...

Es geht hierbei ums Prinzip Charly, ich gehe ja auch nicht zu VW bestelle mir einen Roten Golf und bekommen einen Schlüpferblauen Polo

Aber die Frechheit zu besitzen nur das Mittelteil zu wechseln, weil es ja die selbe Couch sei hat echt die Krone aufgesetzt. Sowas hab ich noch nicht gehört! Ich habs damals gelernt der Kunde ist König...

[charlyjaku]

Ich wollte Dich nur ein wenig aufmuntern mit der Kissenschlacht. Ich habe das Drama ja mitverfolgt. Da kann man schon einmal die Geduld und die Fassung verlieren. Da gebe ich Dir vollkommen Recht
Hauptsache ist doch jetzt aber, dass Du endlich wieder auf deinem Sofa relaxen kannst

[thaileben]

Ja der Kunde sollte schon im vordergrund stehen und wenn Mist gebaut wurde ist es eine Pflicht beim Umtausch sich erst recht um die zufriedenheit zu kümmern.
Anscheinend geht es der firma zuuu gut.
Ich hoffe das du, wie Charly schreibt, doch bisschen ruhe findest und dich an die Couch-landschaft gewöhnst
Noch mehr ärgern schadet schlussendlich nur dir selbst
Ist das Geschäft in der nähe könntest da mal noch hin und auf den Putz hauen so das andere Kunden vorgewarnt sind

Jürg

[Butterblume]

Guten morgen,

@charly, ich weiß das du es nicht böse meinst. Also alles gut!

@jürg, der laden ist im nächsten Ort. Könnte da auch ohne weiteres nochmal hinfahren. Aber was bringt es mir? Die haben gesagt, dass der herstellen die Maße geändert habe und mir die Couch günstiger gemacht. Und ich glaube die würden dem Mitarbeiter mehr glauben als mir!
Aber zwei Leute unabhängig voneinander waren der Meinung das der Fehler bei Möbel Heinrich. Der, der die Couch bestellt hat muss den Fehler gemacht haben. Weil keiner glaubt, dass der herstellen die Maße ändert und der Kunde das erst erfährt wenn die Couch schon bei ihm im Wohnzimmer steht.

Jürg, vielleicht hast du recht u d ich gewöhne mich dran...

[charlyjaku]

Na da fällt mir aber ein Stein vom Herzen. Sag bescheid, wenn Dei Wohnzimmer wieder komplett eingerichtet ist. Dann schicke ich Dir ein paar Blumen passend zum Sofa !!!!!!

[Butterblume]

Daß Wohnzimmer is ja schon wieder fertig. Die haben nur gewechselt. Vögel stehen auch schnell lange wieder auf ihren platz